Сервис — различия между версиями
Boss (обсуждение | вклад) |
Boss (обсуждение | вклад) (→Мы предоставляем услуги по сервисному обслуживанию электронного оборудования эксплуатируемого пчеловодами.) |
||
Строка 1: | Строка 1: | ||
− | === | + | (ВНИМАНИЕ с января 2022 года изменены условия технического обслуживания оборудования.) |
+ | === Гарантийные и послегарантийные условия обслуживания оборудования на 2022 год. === | ||
<br> | <br> | ||
+ | Каждое произведённое изделие имеет три даты:<br> | ||
+ | 1. Дата создания.<br> | ||
+ | 2. Дата продажи. Отражается в паспорте изделия. От этой даты отсчитывается гарантия.<br> | ||
+ | 3. Дата до которой распространяется гарантия.<br> | ||
+ | |||
+ | Гарантия на оборудование произведённое нашей компанией ранее и сейчас составляет 20 месяцев с момента продажи. Если вы утеряли паспорт изделия и не можете сообщить когда изделие куплено, гарантия исчисляется от даты производства.<br> | ||
<br> | <br> | ||
− | + | В течении гарантийного срока мы выполняем любые ремонтные работы бесплатно. Вы оплачиваете отправку изделий в ремонт. Мы оплачиваем отправку изделия из ремонта. Отвечаем на все ваши вопросы и помогаем в дистанционном конфигурировании оборудования, если вы не можете разобраться самостоятельно. <br> | |
− | + | <br> | |
− | + | По истечении гарантийного срока у вас есть два варианта:<br> | |
− | + | 1. В случае возникновения вопросов или необходимости произведения ремонтных работ вы можете отправить изделие на платный ремонт. Стоимость платного ремонта вне зависимости от неисправности составляет 7 000р. Столько же стоит помощь в настройке и консультации. Оплата разовая. Доставка в ремонт и обратно оплачивается пользователем изделия.<br> | |
− | + | 2. Приобрести годовую техническую поддержку. Стоимость на календарный год составляет 6 000р. В купленный пакет входят ответы на ваши вопросы, дистанционная настройка, любые ремонты изделия. Доставку в ремонт оплачивает отправитель, обратную доставку мы берём на себя.<br> | |
− | + | <br> | |
− | + | Произвести оплату можно по ссылке https://bees.team/card<br> | |
− | + | Не забывайте для идентификации платежа указывать ваш номер телефона.<br> |
Версия 17:05, 20 декабря 2021
(ВНИМАНИЕ с января 2022 года изменены условия технического обслуживания оборудования.)
Гарантийные и послегарантийные условия обслуживания оборудования на 2022 год.
Каждое произведённое изделие имеет три даты:
1. Дата создания.
2. Дата продажи. Отражается в паспорте изделия. От этой даты отсчитывается гарантия.
3. Дата до которой распространяется гарантия.
Гарантия на оборудование произведённое нашей компанией ранее и сейчас составляет 20 месяцев с момента продажи. Если вы утеряли паспорт изделия и не можете сообщить когда изделие куплено, гарантия исчисляется от даты производства.
В течении гарантийного срока мы выполняем любые ремонтные работы бесплатно. Вы оплачиваете отправку изделий в ремонт. Мы оплачиваем отправку изделия из ремонта. Отвечаем на все ваши вопросы и помогаем в дистанционном конфигурировании оборудования, если вы не можете разобраться самостоятельно.
По истечении гарантийного срока у вас есть два варианта:
1. В случае возникновения вопросов или необходимости произведения ремонтных работ вы можете отправить изделие на платный ремонт. Стоимость платного ремонта вне зависимости от неисправности составляет 7 000р. Столько же стоит помощь в настройке и консультации. Оплата разовая. Доставка в ремонт и обратно оплачивается пользователем изделия.
2. Приобрести годовую техническую поддержку. Стоимость на календарный год составляет 6 000р. В купленный пакет входят ответы на ваши вопросы, дистанционная настройка, любые ремонты изделия. Доставку в ремонт оплачивает отправитель, обратную доставку мы берём на себя.
Произвести оплату можно по ссылке https://bees.team/card
Не забывайте для идентификации платежа указывать ваш номер телефона.